联系通道

找华体会体育，一次说清你要办的事

开赛提醒没响、球队阵容对不上、想谈赛事内容共创，或者只是对页面有话想说——把问题交给对的人，比在栏目之间来回翻要省时间得多。写邮件、打电话都由专人接，聊完可以直接回到订阅页，继续关注你追的球队。

联系方式

三条线路，任选一条最快

写信时把联赛、球队和手机系统版本写在正文开头，拨号后先说你想问的球队，我们接得住。

客服邮箱工作日回复

info@firstscreen-huatihui.com.cn

订阅偏好没同步、球员资料需要更正、想聊内容共创，都适合先写一封邮件。把订阅账号用的手机号和问题现象一起写进来，来回沟通能少几轮。
联系电话赛事日延至 22:00

17277115320

提醒迟迟不到、换设备登录卡住、比赛进行中数据有疑问，这类等不起的事直接打。赛事日我们把电话服务延长到 22:00，赛后半小时仍有人接。
通信地址资料寄送

西藏省拉萨市城关区北京中路128号

需要寄送纸质材料或合作文件时使用这个地址。寄出前在邮件里告知单号与内容，我们登记后安排签收，避免文件在中途来回。

沟通分类

四类事情各有更快的走法，选准了，第一次沟通就能拿到能用上的答复。

01
赛事订阅提醒

关注了球队却没收到开赛通知，或者想补上比分变化、阵容、集锦这几类提醒。订阅管理里能自查开关和静默时段，处理不了再写信说明机型与系统版本。
去订阅管理中心
02
球队库使用

按联赛、球队、球员筛选时卡住，或者发现阵容名单、转会信息与实际赛况有出入。把球队全名和联赛一起报给我们，数据组会核对当季档案后回复。
查看球队库常见问题
03
内容与渠道合作

城市球迷社群、校园体育社团、渠道伙伴想联合做赛事专题或内容共创，写信说明合作方向、覆盖人群和可提供的资源，会转给对应同事对接。
合作生态与行业认可
04
站点使用反馈

页面打不开、检索路径绕、视频集锦加载异常，或对新版订阅界面有想法。写清页面名称、操作步骤和出现时间，我们按顺序复现处理。
浏览与检索路径说明

回复时效

同一封邮件里不要混着写订阅问题和合作意向，分开两个主题，处理起来更快。

寄送纸质材料请使用上面的通信地址，并在邮件中写明寄送内容与快递单号，方便登记签收。